Правомерность действий Альфа-Банка и коллекторов в отношение матери умершего должника

Мой погибший сын был клиентом альфа-банка. после его смерти я уведомила об этом банк и просила отложить решение вопроса до моего вступления в наследство, при этом не отказывалась оплатить долг. тем не менее, долг был передан коллекторам, со всеми вытекающими последствиями в мой адрес. отказываюсь платить третьим лицам,поскольку сомневаюсь в законности факта передачи долга, тем более, что у меня нет никаких документов по кредиту .обратилась в банк с просьбой решить вопрос в судебном порядке , указала, что готова погасить долг сейчас. права ли я? могут ли они"тянуть" с решением вопроса, тем самым увеличивая задолженность?

Вы вправе потребовать от банка предоставить документы, подтверждающие переход обязательств по кредиту. Если банк предоставил, то должны платить новому кредитору. Если не согласны с такой сделкой - можете оспорить ее в суде. Но перспективы не вижу в этом. Считаю, что либо стоит просто платить новому кредитору, либо не платить и ждать суда. Но тянуть с иском в суд они действительно могут.